Sådan logger du ind med NemID Nøgleapp i Android

Hvis du ikke bruger NemID Nøgleapp korrekt i Android, virker den ikke. Se her hvordan du skal gøre.

Hvis du logger ind på en side med NemID i din browser og beder om godkendelse via NemID Nøgleapp i Android på samme telefon, kan det gå galt. I hvert fald hvis du bruger den knap til højre forneden til at skifte mellem app’en og browseren.

I stedet skal du bruge pilen til venstre 2 gange for at skifte fra app’en til browseren. Så forhindrer du nemlig browseren i at opdatere, og dermed glemme at du er igang med at logge ind med NemID.

Når du skal logge ind med NemID nøgleapp i Android, skal du altså gøre således:

1. Gå ind på hjemmeside hvor du skal logge ind og indtast CPR og password.
2. Bed om at få sendt til NemID Nøgleapp.
3. Åbn nøgleapp’en, indtast kode og godkend.
4. Tryk 2 gange pilen til venstre forneden, hvorefter den vender tilbage til app’en.
5. Nu logger den korrekt ind.

Problemet er altså at hvis du ikke gør det på denne måde, vil browseren glemme du er igang med at logge ind, og vil begynde at opdatere siden. Og det går ikke når du er midt i login.

Har du problemer med at anvende nøgleapp’en, må du meget gerne spørge i kommentarerne nedenunder.